活绑是指贴吧账号绑定了邮箱或者手机，可以更换新的邮箱或者手机。原神邮箱死绑号可以变成活绑，正常来说是可以的,玩家可以把死邮的问题反馈给官方，然后提交需要处理的账号、手持身份证照以及绑定的邮箱等材料给客服，几个工作日后就能够改绑邮箱了。死绑是指贴吧账号绑定了邮箱或者手机，但是却不能更换新的邮箱或者手机，可能是忘记邮箱密码或者手机号码现在没用了。
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