战网客户端无法正常更新:
1、如果你之前安装了美服或外服的战网客户端,又不想以该客户端执行外服与国服的暴雪游戏(查看方法),那么你可能需要先删除外服客户端,再尝试安装国服客户端并进行更新。
2、如果你没有安装过美服或外服的战网客户端,但之前有安装过其他暴雪游戏(如《魔兽世界》、《星际争霸II》等),那么请尝试开启SecondaryLogon服务,操作步骤如下:
鼠标右键点击【我的电脑】选择【管理】,打开【服务和应用程序】-【服务】
或者同时按下win键+R键,输入services.msc,点击确定。
选择【SecondaryLogon服务】-【属性】-【启动类型】选择【自动】,然后点击【应用】,再点击【启动】,最后点击【确定】。
同时请尝试删除已经安装的更新工具【Battle.net】文件夹,再运行StarCraftII.exe。
文件夹路径如下:
WindowsXP用户C:\DocumentsandSettings\AllUsers\ApplicationData\Battle.net
WindowsVista/7用户C:\ProgramData\Battle.net
以上为隐藏路径,需开启【显示隐藏文件、文件夹和驱动器】,步骤如下:
WindowsXP用户:打开【我的电脑】,点击顶部工具栏中的【工具】-【文件夹选项】,选择【查看】标签,下拉找到并选择【隐藏文件及文件夹】。
WindowsVista/7用户:打开【开始菜单】,在【搜索程序和文件】中输入【文件夹选项】,选择【查看】标签,下拉找到并选择【显示隐藏的文件、文件夹和驱动器】。
报错出现未知错误,请稍候重试,报错代码:BLZPTS00001或FailedtorunBlizzardSetupasadministrator.PleaseenableSecondaryLogonserviceFromAdministrativeToolsinyourControlPanel.错误代码:BLZAPPBTS0000K:
1、请确保已开启SecondaryLogon服务;
2、请尝试删除Battle.net文件夹
报错“必要程序运行失败(暴雪安装程序)。请稍候重试如果仍无法运行,请重新启动计算机后再次重试”,错误代码:BLZPTS0000J。或报错“必要程序运行失败(暴雪更新精灵)。请稍候重新如果仍然无法运行,请重新启动计算机后再次重试”,错误代码:BLZPTS0007。
请勿限制暴雪相关进程(如Agent)上传速度;
请尝试删除Battle.net文件夹和BlizzardEntertainment文件夹;
请关闭防火墙后再尝试安装;
请确保使用管理员帐户运行程序;
尝试创建一个新的管理员帐户运行程序
以上便是可能会出现的几种安装中出现的问题,如果你在安装途中仍旧出现问题,请发表评论,我们会进行后续更新。