可能是聊天框的设置问题。魔兽世界的聊天分为好多频道：公共喊话、队伍聊天频道、团队聊天频道、副本聊天频道、公会聊天频道、基于插件的世界频道等等，这些频道的聊天记录都是可以自主选择显示或隐藏的。
魔兽默认的聊天框有两个：一个是“综合，一个是“战斗记录”，玩家可以额外增加或删除其它的聊天框，并自主定义名称。同时玩家可以通过右键点击聊天框的名称打开设置，选择该聊天框显示哪些频道的聊天记录。如下图：
只有打勾的聊天频道的信息才会在聊天框中显示。
通常情况下“综合”聊天框默认显示所有的聊天记录，但是有时某些插件的设置也可能误改“综合”聊天框的设置，导致某些聊天频道的信息不显示。
一些插件比如大脚，有“世界频道”，它允许同服务器的玩家进行交流。它的开启和关闭按钮在聊天框右上角，是一个小小的脚掌图标。
你看不见朋友的聊天记录，可能就是因为聊天框的设置问题，你的聊天框不显示对方使用的聊天频道信息。
除了聊天框设置的原因外，如果你屏蔽了某些玩家，那么对方的消息同样不会显示。按O键，打开“好友”框，查看屏蔽玩家名称。
如果聊天框设置无误、玩家也不在聊天屏蔽名单中，而对方的消息你还是看不见，那么或许是游戏BUG，建议联系客服人员。
