问道游戏帐号忘记了怎么办。

找回问道游戏帐号的方法有以下两个:

一、登录社区

游戏密码和社区密码可以不一样,但是进行充值,改密码资料等等这些操作时,都要进入社区的;

首先要登陆社区,用社区密码登陆成功以后;

登陆成功以后,点击帐号管理;

然后点击帐号资料修改,即可修改基本资料、社区密码、游戏密码、真实姓名等,便可以找到问道游戏账号。

二、如果不能进入社区,社区密码忘记

1.如果还记得注册资料的话,可以通过电子传真来修改资料或者密码;

2.如果注册资料也忘记了的话,可以通过传真来修改注册资料;

3.请发一下传真传真内容如下:

第一:自己所在的服务器;第二:自己帐号;第三:自己角色名称;第四:自己的找回理由;第五:自己的身份证号;第六:详细资料,如果不记得当时注册的详细资料,请在声明里注明同意对此帐号封停七天;第七:自己的联系电话;第八:自己的身份证复印件;第九:自己的真实姓名;第十:写一份对此帐号使用权的申请,声明这个帐号是自己的,以后出现任何问题由自己负责);第十一:请写明自己的那些注册资料要改成什么样子;第十二:请把自己的身份证复印件和相关需求填写好;

4.如果忘了证件号,请拨打客服电话咨询,传真号码:010-58858877-6001。

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