方法一：腾讯客服申诉
找到腾讯客服，跟客服说明情况后申诉，腾讯会再次对你的号进行人工复查，复查合格才会解封。
方法二：减刑
1、首先打开微信在微信里面添加公众号“腾讯游戏安全中心”。注意是公众号而不是微信号。
2、点击进入公众号后点击下方的自助服务，登录自己的游戏账号。
3、进入后我们可以查看被封的号，以及自己的游戏信用。信用越高可以减刑的时间越长。
4、减刑需要的最低信用为四星，当达到六星时可以进行申诉，但是如果申诉失败，被封的时间会更长。
5、当前游戏信用系统只适用于三款游戏，并且减刑系统并不适用于lol，所以广大游戏玩家一定要爱惜自己的游戏账号。
注意：千万不要相信一些所谓的解封软件，不仅会骗钱，还可能盗取你的个人隐私。
拓展资料：
封号一般是指在网站或游戏中官方对违规用户的一种惩罚。当管理员或GM认为玩家或用户有作弊或违规现象时，对其相应的帐号进行暂时或永久性封禁。当被封号后系统会自动识别并禁止该用户在规定的期限里进入网站或游戏。
玩家不遵守游戏规则，使用第三方非法软件（外挂）、练级刷怪刷钱等，行为一经确认，涉及该行为的相关用户的登录帐号将被酌情有限期封禁，情节严重者可能会被永久封禁。
解封：解除封禁，与封禁相反，是指对于已封锁账号或者网络地址进行解除的方式。
资料来源：百度百科-封号
百度百科-解封
