vivo帐号被盗，可以参考以下解决方法：
1、vivo帐号绑定信息未被更改，可以进入：
https://passport.vivo.com.cn，选择帐号登录--点击“忘记密码”，使用绑定信息自行修改密码；
2、vivo帐号绑定信息被更改，可以进行帐号申诉处理。帐号申诉地址：https://userappeal.vivo.com.cn/
被盗帐号有开通自动续费服务（如i音乐、云服务、游戏大会员等），请先去微信/支付宝关闭小额免密支付，以免后期再次产生费用。可进入vivo官网--服务--在线客服--输入人工，咨询互联网客服反馈。
