第一点自然就是你的网络不流畅，请使用wifi网络，或者换到流畅的网络，大部分无法更新问题都是这个原因造成的。
第二服务器问题
可能是服务器的一些问题造成无法更新，这个小伙伴们只管向官方提交问题，等待处理就成。
第三名字问题
无法更新问题可能出在你gamecentre中的名字内有无法识别的字符或名字不合规则
第四游戏版本不对(IOS/安卓)
由于这款游戏还是比较新的，刚刚发布没多久，一些小的游戏下载站很有可能只是匆匆下载了适合自己的安卓手机版本的游戏包就打包上传了，而这种情况下，你的手机和下载下来的游戏包其实是完全不兼容的，建议各位安卓玩家前往googlestore直接下载原版进行游戏或者前往魔方网等一些大型游戏站点根据自己的手机机型来下载合适的本款游戏。
第五分辨率不兼容(安卓)
如果您是新版的1080P手机或者一些和主流分辨率不太一样的手机的话那么很有可能是因为分辨率的问题，手机分辨率直接影响到游戏能否流畅运行，而本款游戏作为一款刚出的新游戏很有可能没有考虑到更多分辨率的兼容问题，出现这种情况只能说很遗憾，我们不得不等游戏公司更新才能解决这个问题啦。
第六系统版本过低/不符(IOS/安卓)
如果您是IOS版本IOS5或者以下以及安卓2.3.0以下版本的手机的话那么您的手机系统版本有些过低了，没有达到本款游戏要求的最低系统版本，如果强制运行很有可能会导致设备出现问题，建议升级系统版本之后再进行游戏。
另外如果是MIUI和FLYME用户的话出现闪退的可能性也许更高，因为定制系统存在一些FC的问题，出现这种情况建议升级您的定制系统至最新版或者下载一些防FC的rom包重新刷机。
第七杀毒软件(安卓)
虽然基本上不存在这个问题，但是一些版本老旧的杀毒软件还是会在不知名的情况下禁止一些游戏运行，造成植物大战僵尸全明星闪退黑屏，请检查你的手机杀毒软件黑名单和屏蔽列表中是否出现了本款游戏，如果出现，那么闪退就是因为杀毒软件所致的了。
第八无googleplay框架(安卓)
该游戏如果想要在安卓系统上运行必须依赖googleplay框架，如果你的手机没有goole应用商店的话可能很多游戏都无法正常运行，建议大家在网上找一个googleplay框架安装一下然后在看看游戏能不能运行。
第九内存不够
该游戏占用的内存比较大，请小伙伴们检查内存是不是够用。
第十手机和游戏不兼容，起冲突
新版的游戏可能会和手机起冲突，这个要么换手机，要么想官方反馈，等待官方解决兼容问题。
