看到一则新闻，武汉市民王先生是一名盲人，平时出行主要靠导盲犬引导。在他乘坐武汉地铁时，地铁工作人员把他拦在了地铁外，理由是导盲犬没有带嘴罩。工作人员解释说，这是武汉地铁的规定，导盲犬不佩戴嘴罩是不允许进入地铁的，怕导盲犬伤人。王先生一脸无奈，导盲犬带上嘴罩就嗅不到气味了，怎么给我导盲呢？双方争执不下，王先生无奈报了警。警察感到王先生所在地铁站和工作人员协商后，王先生才在警察的陪同下坐上了地铁。
一句这是地铁的规定就可以阻止任何不常规的事情发生。这就是我们的公共设施存在的死板、刻薄、冰冷态度。众所周知导盲犬是世界统一的犬类经过训练，取得资格后，才可以被主人领回去上岗的。导盲犬咬伤人的几率非常小，本身导盲犬的犬种金毛、拉布拉多就是非常温顺的狗狗。地铁作为便民公共交通工具是服务大众的，这其中就包括盲人朋友。
随着社会的发展和大众认知程度的提高，越来越多的视力障碍的朋友选择导盲犬为其带路、作伴。导盲犬就是他们残障人士的眼睛，为其出行保驾护航。如果我们的公共场所和交通工具不能与时俱进的修改完善相关禁止动物入内的规定，势必造成很多需要帮助和服务的人享受不了便捷的服务。在国外导盲犬被看作和主人如同是一个人一样对待，商场、餐厅、医院都可以自由出入。这种意识显然还没有在我国扎根，我们的思维还停留在上世纪80年代全民搞经济建设，那时以人为本的思想还没有形成。随着我国各方面全面的进步和世界接轨，我觉着以人为本的思想正逐渐在我国的各个角落落地生根，可能还存在一些疏忽，例如武汉地铁导盲犬禁入事件。
这件事也提醒我们全民素质提高了，人们的认知、意识也有了突飞猛进的改变。我们社会的包容度也应该随之提高，为人民服务，想人民所想，不能光是一句口号。老百姓需要的恰是那微不足道的细节。看到上海有些商场现在可以允许狗狗坐在小车里进入商场了，这就是上海的觉悟。上海不愧被称作魔都，各方面的先进理念都能最先在上海体验到。我希望咱们国家的其它城市也都要向上海学习，把便民的新思潮尽快安排到群众生活中去，来方便群众生活。
