人际沟通中要尊重对方，理性对待，积极应对，才能得到良好沟通。
1、尊重。不管对方是怎么样的一个人，你与他进行沟通的时候都要保持必要的尊重，这是进行一个良好的沟通的前提，只有让对方感受到了这种尊重，你们的沟通才会具有实质的意义。
2、理性。也许有很多的时候，两个人的沟通并不是很愉快，这个时候你的理性就显得非常的重要，只有理性的沟通才具备实质的意义，才能够尽快的实现真正的突破。
3、积极。有很多时候你与别人之间是有一些隔阂的，这个时候你就要主动一点，主动去进行沟通，也许你的一个小小的主动会让你收获一个真正的朋友。
学会聆听：
倾听对每个人来说似乎简单易行，但真正能运用好这种技巧的人却是少之又少。在商业竞争中你会发现，一些商人不惜重金在黄金地段租下昂贵的店面，并把它装潢得豪华富丽，摆设得琳琅满目，叫人目不暇接。
但是手下的员工却很少有人能够真正耐着性子听顾客讲话来促进其销售工作，反而动不动就打断顾客的话，兀自吹嘘夸耀自己的商品，这样只能惹人生厌，最终影响了公司的生意。
如果你希望拓展人脉资源，把自己变成一个很好的谈话对象，可千万别忘了，一定要先从一个好的听众做起。不论任何时候，都要问一些对方乐于回答的问题，鼓励对方敞开心胸、淋漓尽致地吐出心中的话。
