主要两种可能：
1是来自于系统，也就是LZ你可能之前交易或者存钱时掉线，或因什么原因导致金钱输出时的丢失（这种情况最容易找回，客服也一般会管，因为这仅仅是系统问题）
2就像前面那些人说的是盗号。（但这种情况最好有给客服的证明，要不需要他去给你查而这涉及到你的交易记录和其他玩家很麻烦，帮不帮是另说的，不过个人认为这种情况较低，因为一般盗号不会只到你一点钱，呵呵）
最后其实还有一点，会不会是LZ你自己忘了，比如一部分存到箱子里了什么的，买东西之类的。总体而言一般只有以上哪两种，要是不是那只能说LZ你可能碰上啥稀缺的系统漏洞了！那只能自认倒霉，客服也不可能解决这种问题，呵呵，希望我的回答你满意！
