是手机内存不足的问题。建议清理下手机
1、缓存数据过多进入设置--程序管理(或者应用程序)——全部——找到有问题的应用程序，清除数据或者缓存。然后再进入应用就OK了。PS：清除数据，会清除掉应用的个人设置、账户信息等。
2、运行程序过多手机后台程序过多致使内存不足，从而造成应用卡顿。
清理内存方法如下：
1、建议将此软件卸载重新安装尝试。
2.更换其他版本尝试。
3.更新下手机系统版本后安装尝试。
4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置后重新安装尝试。
5.若恢复出厂后依旧无法使用，同时其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能正常运行，是与手机系统存在兼容性问题。
6、建议将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理。
