如何了解对方的意图

在办事中要想赢得对手的好感,就必须时刻留意对方的兴趣、爱好,明白对手的意图,理解对手的心思,这样才能投其所好,“对症下药”。但是对手的意图往往捉摸不定,必须下工夫掌握他的心意。揣摩他的心理,然后尽量顺应他,甚至还能抢先一步,将对手想说而未说的话先说了,想办而未办的事先办了,把他乐得美滋滋的。

在日常生活中.待人处事也应做到知己知彼,“见什么人说什么话”,对不同的人运用不同的交往之道,随机应变,才能事事顺利。比如在和领导相处时,就要根据领导的性格特点和其好恶,对自己的为人处世方式做一些必要的修正,以便迅速赢得领导的好感.建立起一定的感情。在此基础上领导才会有兴趣深入了解和考察你的才干,并使你“英雄有用武之地”。

冯某为人热情大方,很善于与各种各样的人打交道,在调到一个新单位后,他首先想到的是如何赢得领导的好感和赏识。在做了一番调查后,他得知领导为人保守就毅然舍弃了长发、牛仔裤等时髦装束,而以循规蹈距的形象出现在领导面前。

在初步赢得领导的好感后,冯某想发挥自己乐于助人、慷慨大方的优点,主动与领导交往,建立友谊。不料领导为人孤僻多疑,喜欢独处,对冯某的热情颇不习惯。冯某碰了几次壁后,就决心改变策略,去顺应领导的性格特点,不再经常围着领导转。

后来冯某发现领导有一个最大的爱好——打乒乓球,于是他苦练了一段时间的球艺,然后频频在领导常去的一家俱乐部露面。并每次都是和领导对阵,切磋球艺。此举果然奏效,在球来球往中领导渐渐放松了心理防卫,与冯某成为了朋友。

经过一番交往,领导水到渠成地了解了冯某身上的优点和才干,在工作中对他予以重用。冯某投其所好,出色地把自己推销给领导,从而赢得了事业上的成功。

由此可见投其所好,是一门高超的处世艺术。

——引自延边人民出版社《方法总比问题多》

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