原因以及解决方法如下：
1、网络不稳定、延迟或者网速慢：开启手机飞行模式，5秒左右重新关闭，再试试重新下载，或者可以关机重开。如果连接的是数据网络，建议换个地方连接下载或者更换wifi网络，如果是通过wifi下载的，查看一下手机wifi密码输入和无线路由器的上网设置是否都正确，其他设备是否可以通过该wifi上网，建议把手机的wifi密码删除再重新输入一遍，或者重启、重新设置一下无线路由器。
2、手机内存太满：这种情况，下载应用程序都会提示无法下载。解决办法：建议优化系统，可以将手机中的一些无用软件、缓存垃圾卸载清除试试。
3、软件或者服务器问题：如果排除以上原因仍无法下载，请稍后下载，或者使用itunes下载。
