1、单程票可在各车站的自动售票机（TVM）上购买。
2、购买时乘客需在自动售票机（TVM）上选择目的地车站，系统将自动显示需缴纳的票款金额，乘客可选择在硬币投入口中投入和票款金额相等数量的1元硬币，也可以选择在纸币进币口处放入5元面额、10元面额的纸币进行购票，自动售票机（TVM）会根据差额找零。
3、购买票卡后进站时，需在进站闸机上的感应区域刷卡进站。
4、出站时将单程票投入出站闸机的回收口回收车票后即可出站。
5、郑州城市一卡通有限责任公司发行的以上五种票卡可在郑州地铁充值和乘车。
6、一卡通地铁票卡充值时可到各车站的客服中心办理充值业务，乘车时可享受95折优惠。
7、使用一卡通地铁票卡乘车需在进站闸机上的感应区域刷卡进站，出站时在出站闸机的感应区域刷卡出站。
社会意义
随着郑州地铁运营里程的不断增加，地铁覆盖的范围越来越广，越来越多的人享受着便捷福利。郑州地铁不仅连通了郑州火车站和郑州东站，还与郑州机场无缝对接，除了过去的大巴、出租车，乘客往返机场有了新选择。
随着城郊铁路一期工程和1号线二期工程的开通试运营，以及其他后续线路的建设，绿城市民的出行生活将更加便捷，精品地铁、人文地铁、科技地铁、环保地铁、平安地铁的建设理念将更加深入人心。
