我和你问题一模一样，GM不会帮你解决这个问题的我打过电话。。。
只要你是原用户，http://www.wowchina.com/index.shtml
然后账号管理/登陆
正确输入账号密码进入后
账号管理/我的通行证/（左侧第三栏）账号安全锁点击双向下箭头/重新设置安全锁密匙/剩下的不用我说了吧呵呵
然后用你的新安全锁密码解锁就可以了。
如果你连通行证都无法登陆，建议打客服，说明账号被盗，提供身份证号码及相关资料，然后按上面的提示做。
出现这个问题的原因是最近狗（九）城把原来的pin码分离出来了一个安全锁密码。初始安全锁密码和pin码是一样的，但是修改后的就不一样了。。。
