可以找客服如果腾讯那边已经确认了被绑定身份证本人的死亡信息，那他们应该会注销绑定，然后你可以用你本人的身份证进行从新绑定了。
正常情况王者荣耀人脸识别是无法解除的，这个就和防沉迷系统类似，除非王者荣耀官方关闭这个设置，否则的话就不能解除掉，所以千万别相信各种解除软件。
人脸识别规则
【规则1】：12周岁及以下未成年用户，账号累计登录游戏时长达1小时后，在对局结束后，将被强制下线，且当日不能再登录游戏；
【规则2】：13周岁及以上未成年用户，账号累计登录游戏时长达2个小时后，在对局结束后，将被强制下线，且当日不能再登录游戏；
【规则3】：12周岁及以下的未成年召唤师，在每日21:00-次日8:00时间段，将无法登录游戏：21:00后仍在线的12周岁及以下的未成年召唤师，系统将进行提示并进行下线操作；届时正在对局中的12周岁及以下的未成年召唤师将在对局结束后，进行提示并进行下线操作。
