四保一是指四保一服务，主要是指保安、保洁、保绿、保修、客服中心。
1、安保服务：安保服务主要包括对住宅小区的治安、消防、车辆三大方面进行管理，维护小区正常生活秩序，保障业主的人身及财产安全。
2、保洁服务：保洁服务主要包括对小区道路、楼道等公共区域进行清扫打理，对小区生活垃圾进行统一清理，确保公共区域环境清洁、卫生干净。
3、保绿服务：保绿服务主要包括小区公共区域的环境绿化工作，对小区公共区域的园林花草进行绿化养护、施肥消杀等。
4、保修服务：保修服务主要包括对小区建筑、电梯、供电、供水等共用部位、共用设备设施进行日常运行、保养、维修，消除故障隐患，确保公共设施设备正常运行。
5、客服服务：客服主要负责处理业主咨询、报修报事、投诉等事项，及时为业主提供各类服务事项，在职责范围内为业主排忧解难。
额外服务
1、家居维修：为业主房屋内的家具、家电等设施设备提供维修、更换服务。
2、家政服务：为业主房屋内区域提供房屋保洁、家电清洗、衣物清洗等服务。
3、养老看护：代请钟点工或家庭护理员，为业主提供送病人就医、医疗看护、喂药等服务
4、团购服务：为业主提供团购服务，包括日常用品、生鲜水果、休闲零食、家用电器等。
5、邻里食堂：打造邻里食堂，为业主提供午餐或晚餐，并配送到家。
6、增值服务：为了提升业主生活品质，除了物业服务合同规定的常规性物业服务之外，物业公司还可以为业主提供额外的增值服务，并根据实际情况收取费用。
