可能是以下几个原因：
1.字数有问题（解决办法：字数控制在七字以内）；
2.有特殊字符（解决办法：不要有标点符号，繁体字，空格等）；
3.id重复了（解决办法：从新换一个id名）；
4.网络有问题（解决办法：选一个信号较好的地方）；
5.抽了（解决办法：等吧…等他恢复正常了再注册…）。
检查输入的id是不是含有空格或者输入的id是在全角状态下输入的。1、切换成半角状态重新输入再试2、把输入的id拷贝出来放到记事本里，删除多余的空格后再贴到登录框，点击提交。3、登录用户名提示这个格式错误，基本上是1和2所述的情况。
1、这是因为格式不正确，铁路12306用户名的长度为6-30位，用户名由字母、数字或下划线组成。举例:zhangsan、Mr_Liu、A12306。
2、忘记密码时，也可以通过手机号码找回密码。在12306网站注册新用户时，页面会提示进行手机双向验证。即用户需使用注册时留的手机号，向12306发送短信“999”。然后12306会回复一个6位数字的短信到该手机上。新用户需在10分钟之内，输入这6位数字的验证码，从而登录12306网站。若遇到身份证信息被抢注，对此，铁路12306客服工作人员表示，市民可致电12306，报出自己的身份证号，由客服人员查看该身份证号账户的状态，是“未核验”，还是“未处理”等情况。
