1、网络问题。由于天龙八部需要进行联网游戏，如果网络信号不好或者使用信号较强的无线网络进行游戏，网络信号不好或者网络延迟都会造成掉线的情况；手机缓存问题。
2、您好可能是游戏文件被修改，切换部分场景的时候引起错误而掉线。
3、安装包问题如果在不正规的网站下载游戏安装包，很有可能会因为版本过低和安装包数据不全等原因导致闪退，我建议大家到游戏官网和电玩巴士手游频道这样的正规网站下载游戏。
4、网络不稳定的原因，用户们可以去重启路由器，然后重新登录游戏。天龙八部游戏服务的原因，服务器爆满、维护等情况都会出现游戏掉线的情况。
5、网络环境不好导致网络不稳定，还有本身网络质量不好，使网络出现丢包，造成游戏掉线、延迟等问题的发生首先检查自身的网络是否正常，查看网络有无丢包的问题。有丢包可以重启上网设备或者联系网络商查看。
