兄弟给你几条建议：
1.你可以尝试用你的身份证去查询你的信息~但是出于保密安全的考虑网易客服不是很愿意帮你查询你可以选择里面的账号纠纷填一份表~然后提交由于网易怕账号不是你的所以不敢轻易地给你查询一般要等待账号长时间未登录才可以给你查询他们也怕承担经济损失这是条路。。
一般是回答12个问题等待10个工作日。。打电话多催催应该有效果！！
2.尝试用你的密保卡或者将军令查询你锁绑定的账号~
3.是否绑定手机邮箱如果有的话可以查到你的账号信息~~
账号是一个游戏最起码的信息了。这个忘了说真的不是很好查。。。时间方面肯定要长一点多催催也许有效果。。建议平时备份一个。。
老实说我能想到的也就这几种方法第一个是我身边朋友的亲身经历。。他找回来了但是费了不少劲电话没少打。。。希望能帮到你祝你好运~
