永久冻结的是没有得解封的，能解封的只有那些暂时冻结的账号。
如果实在不甘心可以再次尝试给客服打电话，如果还是没有处理成功，那就只能放弃了。玩魔兽最好就别再网吧玩，要在网吧也找些信誉好的，实在找不到也应该帮密保。
PVP系统：
艾泽拉斯大陆上充斥着冲突战斗，尤其是在PvP服务器上更为明显。也就是说相对立敌对阵营的成员之间的遭遇战。
玩家为了完成种种的目标而与敌队阵营的成员厮杀，获得胜利才能得到更多荣誉点数。赢得PvP货币来购买各种专属的武器与护甲装备。
竞技场的对抗由两位、三位或五位玩家所组成的队伍，竞技场队伍的关键在于配合，做到这一点便能旗开得胜，否则全军覆没，比赛的形式类金字塔顶排列。
