我也遇到过这个问题，怀疑有以下几个问题：
1.我可以肯定这个和梦幻西游这个游戏是无关的！
因为以前我玩魔力宝贝时候也出现过这个问题！
2.肯定不是系统问题
以前我玩魔力的时候用的是98系统，出现了这个问题
现在我玩梦幻，用XP，依然有这个问题，而且是有时候有问题，有时候没问题。我开始怀疑是病毒，但我把硬盘全格式化后，再重装（正版XP!），后来再官方下了梦幻还会出现自动关闭的问题
3.后来我怀疑是电源电压问题，于是我打开机箱发现里面有很多灰尘，打扫了下灰尘，（建议你找专业人士打扫灰尘，我是学计算机的）
由于我家机箱散热不好，现在夏天天热，现在我不用机箱盖，采取裸机（发现和电源无关），
现在玩梦幻不再自动重启了
4.楼主试试看，，我也被这个问题困扰了很久了
