和平精英残局退的原因是游戏版本与系统不兼容、安装包不完整、手机发热太烫了、运行内存不足、手机配置太差都会导致游戏闪退。解决方法如下：
1、 首先在【手机】界面，点击【系统设置】进入。
2、 进入【系统设置】界面，点击【应用和通知】。
3、 然后进入【应用和通知】界面，点击【权限管理】。
4、 在【权限管理】界面，找到【和平精英】点击进入。
5、 然后在应用【和平精英】界面，选择【存储】。
6、 最后在打开的页面中，点击【清空缓存】，即可解决闪退的问题。《和平精英》是由腾讯光子工作室群研发打造的军事竞赛体验手游，于2019年5月8日正式公测。
