在《冰点Cold Zero：No Mercy》新兵入门阶段，玩家需在人物属性菜单中关注四项基本属性和五类特殊技能。通过杀敌积累经验值并升级，可获取奖励点数，用于提升属性和技能，最高可达10级。属性和技能提升难度随数值增加而上升，玩家可根据个人喜好和需求培养出不同风格的特种战士。
基本属性包括力量、格斗、隐蔽和技术。力量影响主角负重上限，是游戏中的关键属性；格斗决定徒手或冷兵器伤害力，适合喜欢另类打法的玩家；隐蔽降低主角行进时的动静，减少被发现几率；技术则能快速维修磨损枪械、开启门锁或机关。
特殊技能涵盖近战、手枪、冲锋枪、霰弹枪和步枪五类。近战武器如匕首、棍棒等；手枪、冲锋枪、霰弹枪和步枪各有数十种型号。技能点数越高，使用该武器时的威力越大。同一口径武器分为多种类型弹药，同一口径同一类型弹药也有不同用途。
点击枪械图标后按右键可查看武器详细信息，包括简介、耐久度、杀伤力、射程、命中精度、目标动能、武器重量、配用弹药、弹匣容量、射击噪音、武器类型等11个方面。
枪械射击会使耐久度下降，长时间连发可能导致枪膛过热卡壳，此时武器图标变红，需冷却后才能继续射击。
游戏操作简单，鼠标左键点击目的地行走，右键射击，滚轮切换视角，Ctrl+左键扛起敌人尸体转移，Shift+右键探头射击，F5快速存盘，F9快速取盘。
进入游戏或打开系统菜单后，系统默认开启“始终锁定主角为画面核心”功能，建议关闭，以便查看整个地图。
地图左侧为武器店，可购买或出售枪械及弹药；下端为旧货铺，战斗中缴获的财物可在此换钱；中央位置是咖啡屋，有时可获取情报；上方铁丝网后是经营苏制武器的秘密商人，第六关出现。
侦探所内有储物柜，可存放暂时不用的枪械和弹药以减轻负重，但空间有限。
游戏界面包括维修或开锁进度显示、武器配件区、当前手持武器、左手（可持手雷、石块）、视角锁定菜单、状态条（生命值、护甲值、耐力、可见度、噪声度）、医疗包区、防弹背心区、外套区、简易雷达、查看敌人视野、蹲姿潜行、站姿潜行、正常行走、快速奔跑、使用技术、负重警示灯、道具栏菜单、人物属性菜单、地图、任务目标、系统菜单。
武器可加装消音器、瞄准镜、加长弹匣等配件，不同级别的款式均可在任务中缴获。
基本属性中力量和技术应优先考虑，前者增加携带重量，后者可快速打开门锁机关或修复武器。
初期应重点发展手枪和步枪技能，手枪为常用武器，后期弹药耗尽也可紧急防身。冲锋枪弹药消耗快，霰弹枪射程和精度差，建议尽早转向步枪。
步枪类武器包括杀伤力高、射程远的自动步枪、号称远程之王的狙击步枪和M249机关枪。选择武器时除杀伤力和命中精度外，还需考虑综合素质。
GL17手枪因子弹补给容易、弹匣容量大，推荐作为手枪首选。AK101为AK47的后继枪型，杀伤力、射程和命中精度均优于美制M16枪族，且可加装瞄准镜和弹鼓，推荐作为步枪主武器。
战斗中缴获的枪械可出售，但有时需保留子弹。战斗前准备好防弹背心和医药包，注意生命值和护甲度，生命值下降时使用医药包回血，护甲度低时更换防弹背心。
每关任务力求全歼敌人，以获取更多经验值和技能。由于敌众我寡，需先分化敌人力量，再逐个消灭。
诱杀战术为实用打法，利用跑动或放空枪发出的响动将敌人诱到理想地点，再以迅猛火力歼灭。
游戏中提供的热键定义功能可解决弹药消耗快、敌人逼近时的换弹问题。将常用武器定义为数字热键，快速切换武器。
任务0115详细介绍了游戏的各个任务，包括任务背景、目标、攻略和注意事项。
