Q1：我家的计算机能不能玩明星志愿3甜蜜乐章？ A1：请查阅明星志愿3甜蜜乐章的官方网站与包装，上面详细列出了系统的基本和推荐需求。
基本配置： 操作系统：Windows 2000/XP/Vista CPU：Pentium 1.2GHz以上 硬盘空间：剩余空间2GB以上 内存：512MB以上 显卡：支持DirectX9.0以上，Ati Radeon 8500或GeForce 4等级32MB以上的显示卡 声卡：支持DirectSound Sound的兼容声卡 光驱：8倍速以上CDROM或DVDROM 网络质量：ADSL/CABLE以上宽带网络 操作配置：鼠标/键盘 屏幕分辨率：800x600
Q2：我要如何检查我的计算机配置是否可执行明星志愿3甜蜜乐章？ A2：通过以下步骤进行计算机配置检查： 1. 点击开始菜单，选择所有程序，然后选择大宇信息，接着选择明星志愿3甜蜜乐章，再选择硬件检查。 2. 或者点击桌面上的（明星志愿3甜蜜乐章）快捷方式，选择系统侦测。
Q3：我没有网络，可以玩『甜蜜乐章』吗？ A3：由于『甜蜜乐章』部分内容需要通过服务器提供数据与运算，所以必须连接网络正常的环境，并拥有登录账号与密码才能正常执行。
Q4：『甜蜜乐章』需要搭配『明星志愿3系列』的主程序吗？ A4：不需要，『甜蜜乐章』是独立安装与执行的游戏，无需搭配『明星志愿3系列』主程序。
Q5：如何启动甜蜜乐章？ A5：将游戏光盘放入光驱即可开始游戏。
Q6：如何安装光盘？ A6：光盘应具备自动播放功能（AUTORUN）。若无法自动播放，请按照以下步骤操作： 1. 在我的计算机中右键点击光驱。 2. 选择资源管理器。 3. 双击光驱。 4. 执行Setup.exe。
Q7：系统需求中基本配置与建议配置有何不同？ A7：基本配置是指能够安装并运行游戏的基本要求，而建议配置则是指为了获得更好的游戏体验所推荐的配置。由于游戏会不断更新，建议使用配备应在建议配备标准以上。
Q8：游戏主程序所需硬盘空间为多少？ A8：游戏安装时，至少需要保留2GB的硬盘空间，建议保留更多以确保游戏正常安装与执行。
Q9：如何知道光盘版本？ A9：购买产品的包装或光盘片上都会有标注。
Q10：安装到一半，就不能继续安装下去了？ A10：这可能是由于硬盘空间不足，请检查安装的硬盘是否有足够的空间。
Q11：放进明星志愿3甜蜜乐章安装光盘后，计算机显示找不到光盘的数据？ A11：这可能是因为光驱挑片，建议使用另一台光驱进行安装。
Q12：如果安装甜蜜乐章时出现「Place installation disk #2 into the floppy drive and press the OK button...」信息，我该怎么办？ A12：请在出现该信息后，更换游戏光盘，放入后按「确定」直至安装完成。
Q13：如果安装明星志愿3主程序时出现「数据错误(检查多余的循环)。」或其它不明信息时，我该怎么办？ A13：请检查光盘片是否有严重刮伤，如果没有，可以在另一台计算机上进行安装尝试。
账号及产品注册卡问题
Q1：甜蜜乐章登录时需要用游戏账号，我应该如何申请？ A1：启动『甜蜜乐章』，选择『游戏账号』，进入『注册页面』，登录您的JoyPark会员。按照网页提示，输入产品认证卡上的产品序号及密码（需刮除银漆），并以此序号申请一组个人的游戏账号密码。如果您没有JoyPark官网会员，可以在此链接注册会员账号：https://member.joypark.com.tw/MEMBER/MemberRegisterWelcome.asp
Q2：游戏账号密码忘记了该怎么办？如何补发？ A2：请提供甜蜜乐章包装中内含的产品认证卡序号、密码、游戏账号及电子邮箱，客服人员核实无误后，会通过电子邮件回复至您注册游戏时填写的电子邮箱。
Q3：我的「产品认证卡」不小心刮坏了怎么办？ A3：如果您能辨认八码以上的密码，可以直接拨打客服专线（02）82265655，提供卡号及可辨认的密码。客服人员核对无误后，会立即提供您密码。如果您密码无法提供八码以上，请将该卡片复印件、购买发票及个人姓名、电话或电子邮箱，并说明问题，传真至客服传真专线（02）8226
