意外之客是最近才推出的一项任务，要接取该任务需要先找到一只小狐狸。找到小狐狸后和他对话，完成对话后就能拿到意外之客的任务了。接取任务后就能在任务面板上看到意外之客，点击意外之客能够看到任务介绍，它所讲述的其实是过去的一段历史，完成任务后玩家才能回到原神世界，并和新的同伴一起去探索任务衍生的故事。
开始做任务后去陆地鸭栖息地找到npc，点击能看到标准和愚人两种。这两种类型的基本剧情是差不多的，但是难度不相同，玩家只需要按照个人的情况选择自己能够通过关卡前去挑战即可。过该任务对地图情况有一定的要求，这里建议玩家选择纯净度比较高的地图去做任务比较好。任务的第一目标就是要去找石碑，找到石碑后按照提示完成操作任务进度会增加，如果要查看自己的任务进度可以点开石碑查看，当玩家补满了进度后，石碑也会显示出来的。
做任务的过程中可能会遇到一些特殊事件，完成事件能够拿到额外奖励，如果触发了事件不去做的话，事件也不会消失，可以留着主任务全部推完后再去做事件任务。结束了意外客任务后能拿到很多奖励，其中也会有一些珍稀道具，注意高难度关能够拿到的奖励会比低难度的要好一些，要是自己的实力允许的话建议去做难度。难度难就难在战斗难度大，而玩家以及角色的战力是由各种途径提升的，等自己的战力升上来了，也可以去尝试一下打难度关。
