多年来，玩家在《英雄联盟》一局游戏中获得高评价时可获得免费的“海克斯科技宝箱”，打开后能得到皮肤、英雄、头像等。但是最近在2025赛季预览短片中，官方表示在今年将取消免费宝箱的掉落，将其移至商店并强迫玩家花钱购买。这也引起许多玩家不满，他们纷纷表示要抵制这款游戏。
近日官方发布《英雄联盟》开发者更新，设计师承认免费宝箱成了玩家解锁皮肤的“主要方式”，导致花钱购买皮肤的玩家减少。作为一款免费游戏，《英雄联盟》依赖于玩家购买皮肤。开发者坚持认为，取消免费宝箱不是为了增加利润，而是为了长期的可持续发展。
官方知道这些变化不受欢迎，他们希望通过改进战斗通行证奖励，来弥补免费宝箱的取消。未来的战斗通行证皮肤将拥有更独特的视觉效果，如果玩家尚未拥有战斗通行证皮肤，解锁该皮肤也会解锁对应的英雄。需要玩家使用购买皮肤进行游戏战斗通行证任务，也将被完全移除。一些难度较高的任务也将被移除或重新设计。
